¿Cómo Comprar?

COMO COMPRAR

Comprar en La alemana iluminación es realmente simple, hay que seguir unos pocos pasos:

Elige

Elija sus productos para sumarlos al carro de compra.
Revise el carro de compras y si lo necesita puede sumar unidades al pedido

Compra

Cuando termine, vaya al carro de compras y Haga Click en “FINALIZAR COMPRA” ,
Complete todos los campos de la compra.
Seleccione el método de pago para abonar.
Le llegara un mail con el pedido realizado (chequear en carpeta de SPAM , sino lo vizualiza)

Abona

Todas las Tarjetas de crédito a través de MercadoPago o Transferencia Bancaria

Recibe

Compras superiores a $500000 entrega sin cargo en CABA y parte de GBA.
Compras de menor valor se calcula con el Codigo Postal y Direccion dentro de CABA y parte de GBA.

Preguntas Frecuentes

¿Realizan envíos al interior?

Si. Enviamos la compra al lugar que indique. Tomamos las medidas de seguridad necesarias para que los productos lleguen en perfecto estado.

¿Tiene costo el envío?

Compras superiores a $500000 entrega sin cargo en CABA y parte de GBA.

Compras de menor valor se calcula con el Codigo Postal y Direccion dentro de CABA y parte de GBA.

Para envíos al interior lo llevamos sin cargo hasta el Expreso elegido por el cliente (en CABA) y luego el flete y seguro a destino son a cargo del cliente

Dias de entregas segun las zonas :

ZONA OESTE / PILAR/PACHECO/BENAVIDEZ : LUNES
ZONA CABA : MARTES, MIERCOLES , VIERNES
ZONA NORTE: MARTES , MIERCOLES , VIERNES
ZONA SUR: JUEVES
Tener en cuenta los dias de cierre de pedidos para cada zona

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

El plazo aproximado de entrega/despacho de la mercaderia está entre los 7 a 15 días. Pero se pueden convenir fechas específicas.

¿Puedo pedir factura A ?

Sí, contamos con facturas según la necesidad.

¿Si el producto tiene algún problema puedo cambiarlo?

Tenemos una política de cambio en caso que el producto tenga alguna falla de construcción o terminacion.
Desde su recepción cuenta con 48 horas para chequear la mercadería y hacer el reclamo correspondiente para poder tomar el cambio y/o devolución.

¿Me pueden asesorar?

Por supuesto, asesoramos tanto a particulares, empresas, profesionales y clientes Mayoristas por igual para recomendarles la mejor forma de iluminar sus espacios. Esta es una de las características principales de La Alemana: Todas las consultas son bienvenidas.

Si tiene alguna duda consúltenos

— Teléfono: +54 (011) 5639-3999

— WhatsApp: +54 (011) 6605-3822

— Email: info@distlaalemana.com.ar

Comparar Productos

Para poder comparar productos y decidirse por la opción que más se ajusta a su necesidad debe seguir los siguientes pasos:

Ingresar a uno de los productos y hacer clic en el símbolo que tiene dos flechas continuas
Ingresar a otro producto y hacer el mismo procedimiento
Allí puede comparar diferentes productos desde sus especificaciones
Para agregar productos siga el procedimiento anteriormente mencionado
Para quitar un producto haga clic en la “X” del producto, que se encuentra al final de las especificaciones, dentro de la sección “Comparar Productos”

Agregar Favorito

Mientras recorremos la web puede que nos interesen diferentes productos, por eso existe la posibilidad de hacer una lista de favoritos:

Ingrese a la lista o al producto
Para agregarlo a favoritos haga clic una vez en el “Corazón”
Luego de seleccionarlos ingrese a “Favoritos” que se encuentra arriba a la derecha del sitio
Allí podrá ver todos los productos favoritos y elegir entre ellos el que mejor se acomode a su necesidad
Para quitar un producto de favoritos haga clic en el cesto que se encuentra a la izquierda de la foto descriptiva